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快手不能下单付款

时间:2024-03-23 16:02:47

内容一:

1. 首先,向主播或商家联系,说明情况并提供相应的订单号和付款截图等信息,请求取消订单或进行付款操作合理解决。

2. 如果无法和主播或商家联系,可以通过快手客服电话400-920-2020进行咨询和投诉。

3. 如果已经成功下单但未支付,在一定时间内没有确认付款的情况下,订单会被自动取消。如果有已支付但未收到商品或服务的情况,可以通过快手客服进行申诉维权,并在快手规定的时间范围内提供相关证明材料,以便处理快手直播交易纠纷。

内容二:

1. 将快手升级到最新版,打开快手首页,点击左上角的三道杠的图标。

2. 点击快手小店的选项。

3. 点击想要购买的商品。

内容三:

1. 点击三道横打开快手,点击左上角的三条横线的标志。

2. 点击更多在菜单页,选择更多按钮。

3. 进入快手小店点击更多功能下面有个小店订单。

内容四:

1. 检查支付渠道:确认所使用的支付方式是否正确,并且与快手账号绑定的支付方式一致。

2. 联系客服:通过快手APP或者官方网站找到客服联系方式,向他们说明情况并提供相关付款凭证,如交易流水号、截图等。请求帮助核实问题并处理退款事宜。

3. 银行查询:如果是通过银行卡进行支付,也可以直接联系发卡银行查询该笔交易的具体情况,并咨询他们关于退款的政策和流程。

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