时间：2023-08-16 07:15:05
如果您的vivo X21手机在重启后出现屏幕不动的情况，可以尝试以下解决方法：
1、长按电源键和音量减键30秒钟进行强制重启。这个方法可能会让手机重新启动并解决问题。
2、按住“电源键”和“音量+”键，出现vivo界面后松开电源键，继续按住音量加键，直到进入recovery模式。然后通过音量键选择到wipe data/factory reset选项，这个选项可以使手机恢复出厂设置，按电源键即可。请注意，此操作将清除您手机上的所有数据。
3、确认环境温度。如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
4、确认是否误开启了无障碍中的TalkBack模式。如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。要关闭TalkBack模式，可以在“设置”中找到“辅助功能”-“无障碍”-“TalkBack”，然后关闭它。
如果以上方法都无法解决问题，建议您去vivo品牌售后服务中心，找专业的技术人员解决相关问题。
如果您想要避免这种情况的发生，可以采取以下措施：
1、避免把手机摔在地上或撞击到其他物体。这种情况下，手机内部的零件可能会受到损坏，从而导致屏幕不动等问题。
2、避免让手机过热或过冷。如果手机的环境温度过低或过高，可能会影响到手机的触屏效果。
3、定期清理手机内存。如果手机内存不足，可能会导致手机运行缓慢或出现其他问题。可以通过清理缓存、卸载不需要的应用程序等方式释放手机内存。
需要注意的是，以上方法仅供参考，具体解决方法可能因情况而异。如果您遇到了其他问题，建议您寻求专业技术人员的帮助。
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