时间：2024-06-09 14:02:06
京东质保换新是什么意思
京东质保换新版是指京东提供的在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务。这个服务属于增值保障服务，是需要用户在购买商品时一起购买的，只有交钱购买后才能享有该项服务。
质保换新的保证范围包括不慎坠落、碰撞、挤压等情况造成的机器受损或无法使用。如果在保修期内，并且是因为意外原因导致的损坏，比如摔坏，那么可以联系京东客服申请全保换新，具体是否可以免费需要根据保修政策和手机情况来确定。
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