时间:2024-10-15 09:02:20
电信错误代码1901
电信错误代码1901通常表示电信iTv故障。可能的原因有:宽带猫、网线、机顶盒之间的物理连接不通,机顶盒或路由器电源没有接通,以及网络自身出现故障。
解决方法如下:
1. 检查连接iTV机顶盒的终端是否有电,对电源插口以及电源开关进行开关检查,确认是否有故障。
2. 检查接在宽带猫与机顶盒背面的网线接头是否插紧,一般有数据传输里面会有个小绿灯闪烁。
3. 检查是否能正常上网。
4. 如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试重启机顶盒。
5. 若问题仍未解决,请拨打10000-4-4客户服务热线进行咨询。
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