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退休认证不成功的原因及解决方法

时间:2024-10-26 06:00:50

用手机进行退休认证,总是成功,看看是不是以下原因

好在近几年,随着社会的发展,可以在手机上进行人脸识别,完成退休认证,十分地便利。但有人反映,自己用手机进行退休认证,经常显示认证失败,或者是显示认证成功了,退休金依然被停发。这是怎么回事呢?可能是以下原因:

第一:身份证号填写错误。人脸识别前,需要填写身份证号,除了一些常见的数字错误外,有人的身份证号最后一位是大写“X”,很容易不小心输成小写“x”,这样输入后就会导致认证失败。

第二:用错认证软件。目前有些地区,在城乡居民养老保险处、城镇职工养老保险处和机关事业养老保险处退休后,用的认证软件都不一样,没有统一成一款软件。比如城乡居民养老保险退休的人员,用城镇职工养老保险退休人员使用的软件进行人脸识别,就无法认证成功。

第三:有工伤信息。这种情况比较少见,个别单位当时为员工办理工伤保险和养老保险时,使用了不同的单位编号,导致退休人员进行认证时,会出现两条信息,无法认证成功。

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