什么是iso9001质量管理体系

时间：2024-10-28 21:00:52

什么是iso9001质量管理体系

ISO9001质量管理体系是一种用于确保组织产品和服务质量的国际标准。它通过建立一套系统化的方法，帮助组织实现客户满意、持续改进和业务成功的目标。ISO9001质量管理体系基于以下基本原则：客户导向、领导力、员工参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策和供应商管理关系。组织通过实施ISO9001质量管理体系可以提高产品和服务质量、提高客户满意度、增加组织竞争力、优化流程和资源利用、提高员工参与和工作效率、降低成本和风险、符合法律法规和行业标准以及增强组织声誉和信任度。