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拼多多商家未经同意拦截快递

时间:2024-06-29 19:01:09

拼多多商家未经同意拦截快递 

拼多多商家未经同意拦截快递的情况,你可以采取以下措施:

1. 联系商家:首先,你可以联系商家咨询拦截原因,了解是否有特殊情况导致拦截。

2. 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者在收到商品之日起七日内有权退货,且无需说明理由。

3. 退款或补发:如果商家拦截快递的原因合理,你可以选择让物流恢复后让商家给你补发产品,或者让商家订单先给你退款。如果拦截原因不合理,你也可以要求补发或退款。

请注意,快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳拦截时间,寄件人要承担责任。

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