时间:2023-08-17 09:05:04
若OPPO手机在来电或通话时无法点亮屏幕,有以下几种解决方法:
1、检查距离感应器是否被遮挡。距离感应器位于屏幕上方听筒旁边。如果有遮挡,建议取下贴膜,通话时进行观察。
2、进入拨号的通知设置页面,开启在锁屏上显示通知的功能就会在来电时亮屏了。打开手机上的oppo设置中心,选择其中的【息屏与锁屏】设置。在息屏与锁屏设置中心选择【息屏通知光效】,点击打开。在打开的窗口中选择【亮屏】模式,即可解决来电不亮屏的问题。
3、如果以上方法均未能解决问题,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。
4、手机来电屏幕不亮的原因可能是使用的“贴膜”挡住了接近传感器发射孔,导致通话黑屏。或是第三方软件的影响,或是传感器硬件故障。首先确认手机是否贴膜,贴膜是否挡住接近传感器发射孔。如果不是贴膜的原因,备份好手机中的所有资料对手机双清一下,或者联系客服处理。
需要注意的是,恢复出厂设置会清除所有的数据,所以在进行该操作之前一定要备份好重要的数据。另外,如果以上方法均未能解决您的问题,建议携带购机发票、保修卡和手机去专业的维修中心进行检查和维修。
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