时间：2023-08-12 01:50:04
CRM（客户关系管理系统）是一种集成了业务流程、销售管理、客户管理、客户服务等多个功能的软件系统，用于帮助企业管理与客户相关的活动。在选择CRM系统时，免费的产品可能会吸引企业的注意力，但是需要注意的是，免费并不意味着没有成本，也有可能存在数据安全等风险。以下是几个免费CRM系统的介绍及特点。
纷享销客
纷享销客是一家国内知名度较高的CRM厂商，其产品主打连接型CRM，旨在帮助企业实现工具、人和业务三个维度的连接，进而提高全价值链写作效率，提升企业的增长效能。纷享销客的主要功能包括：
1、业务流程管理
2、客户管理
3、销售管理
4、客户服务管理
5、数据分析
6、办公协作
纷享销客的优点是功能齐全，但是价格与一般CRM相当。
悟空CRM开源版
悟空CRM开源版是一款操作简单的CRM系统，没有任何IT基础的用户也可以
1、办公模块
2、客户管理
3、商业智能模块
悟空CRM开源版的缺点是个人使用免费，商业使用还是需要付费。
必牛CRM
必牛CRM是一款无需下载，通过浏览器即可访问使用的CRM系统。免费版本限制2用户数，包含客户管理、客户导入、导出、日程安排、界面自定义、权限设置等功能，不包含报价单、销售合同管理、售后服务管理、项目管理、审批流功能、私有化部署等等功能。
智赢云CRM
智赢云CRM是一家CRM厂商的产品矩阵中的一项，除CRM软件外还有智赢物流软件、智赢进销存管理系统、智赢erp、智赢云系列等软件。智赢云CRM的免费体验套餐可以使用软件的所有功能，包括客户管理、OA办公、项目管理、销售管理、客户跟踪和业务提成六大模块，最多5个用户同时使用，可使用500M的数据空间及500M的文件空间。
简信CRM
简信CRM是一种SaaS云模式企业客户关系管理办公平台，支持多人在线办公，支持PC/APP/企业微信/小程序。简信CRM的免费版和收费版在软件功能上没有任何区别，同样享受产品永久升级迭代、技术支持、系统维护管理等服务。但是免费版只能同时三个账号使用，而收费版无限制使用人数。
以上是几个比较热门的免费CRM系统的介绍。企业在选择CRM系统时，需要谨慎评估、选择和购买，切勿被“免费”的标题蒙住双眼，因为无论免费还是付费，企业都会有支付成本。同时，免费的CRM功能比较简单，缺乏专业培训和技术支持，有系统升级和数据迁移问题。
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